Kako je Japan skinuo SAD sa vodećeg mjesta u proizvodnji automobila i elektronike

#Japan #Electronics #USA

Svaki propust koji se eventualno mogao smatrati greškom bio je evidentiran od strane ljudi koje je industrija zaposlila da broji greške.


japan electronics


Pripremio: Vasilije Prelević

Industrija u SAD je u stanju da stvori neke vrhunske proizvode sa malim procentom škarta, koji iznosi oko 5 odsto. To znači da od jednog miliona izgrađenih artikala, samo su 50.000 bili škartirani. Oni koji vode industriju primijetili su da bi troškovi za smanjenje tog broj bili veći od progita koji bi industrija realizovala postizanjem perfekcije.

Tako je nastao ekonomski aksiom da možete da vodite uspješnu proizvodnu operaciju ako ograničite škart na 50.000 u milion proizvodnih jedinica. I, što je najbitnije, potrošači su se navikli na taj koncept – žalili su se na loše proizvode ali ih oni nisu iznenađivali.

Japanski proizvodi, nakon poraza Japana u drugom svjetskom ratu, nosili su epitet lošeg kvaliteta.  Oznaka ,,Made in Japan“, godinama je izazivala pogrdne grimase na licima potrošača.

Kako su Japanci prevazišli ovaj problem ? 

Japan je odlučio da napadne ekonomski aksiom koji dozvoljava pet posto škarta. Njihovi stručnjaci su izračunali da ako potrošači prihvate proizvod, čak i ako je 50.000 na milion proizvodnih jedinica lošeg kvaliteta, oni bi mogli da budu zadovoljni proizvodima od kojih su manje od 50.000 neprihvatljivi.

Ali, prema ekonomistima to bi koštalo tonu novca. Nemajući drugog izlaza, odlučili su da vrijedi probati. Poboljšali su kvalitet onoga što proizvode do nivoa na kom su i danas, pa imaju samo 200 škartova na milion komada. Dvije stotine naspram američkih 50.000! Japan i dalje radi na metodama da tu cifru smanji.

Kako je Japan to učinio ? 

Smanjenjem broja grešaka. Svaki propust koji se eventualno mogao smatrati greškom bio je evidentiran od strane ljudi koje je industrija zaposlila da broji greške. Kategorija grešaka je obuhvatila lošu izradu, sporost, kvarove koji suviše dugo traju, sitnije nedostatke u detaljnijem radu, slabu samodisciplinu, bilo šta što je ometalo proizvodnju.

Jednom nedjeljno, sektori u japanskim industrijskim kompanijama imale su sastanke sa svojim brojačima grešaka. Broj grešaka napravljen te sedmice bio bi saopšten i onda bi se radilo na tome da se te greške smanje. Radeći na tome istrajno, rezultat je bio drastično smanjenje grešaka.

Eliminišući greške skoro u potpunosti, Japan je preuzeo lidersku poziciju u industriji televizora, automobila i elektronike. I, kako je broj grešaka opadao, produktivnost je rasla. Tako je Japan imao dvostruku korist i to kroz jednu akciju. Japanci su iskoristili svoje šanse, a riješili probleme.

 

Ostavite komentar